Заместитель Председателя Правления принял участие во Всероссийском банковском форуме

Заместитель Председателя Правления Банка «Кузнецкий» Евгений Журавлев стал участником V Всероссийского банковского форума «ТРАНЗАКЦИОННЫЙ БИЗНЕС 2021», который прошел 17 марта в Москве.

Фокус-темой встречи в этом году было обсуждение развития цифровых каналов  и их роли в приумножении доходов в предпринимательской деятельности.

Новая реальность и сохраняющиеся условия для дистанционной работы дают толчок к дополнительному развитию электронных каналов продаж и новых сервисов, изменениям порядка взаимодействия с клиентами, переводя его на электронные рельсы.

Участники форума обсудили развитие транзакционного бизнеса в двухлетней перспективе, работу и обеспечение надежности традиционных онлайн сервисов, развитие программ лояльности для локальных бизнес-сообществ, перспективные продукты для малого бизнеса, которые уже в ближайшее время будут востребованы на финансовом рынке.